Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan personoplysninger behandles, når du bruger LazyMeals-appen, besøger lazymeals.app eller tilmelder dig LazyMeals’ liste for tidlig adgang. Den forklarer også dine rettigheder efter EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR), og hvordan du bruger dem.

LazyMeals leveres fra Sverige, så GDPR gælder for vores behandling af dine personoplysninger, uanset hvor du bor. Hvis lovgivningen der, hvor du bor, giver dig yderligere rettigheder vedrørende privatliv, gælder disse rettigheder også.

Den samme privatlivspolitik gælder i appen og på hjemmesiden. Hvis en oversættelse afviger fra den engelske version, gælder den engelske version, medmindre lovgivningen der, hvor du bor, kræver andet.

Indhold

1. Hvem der er ansvarlig for dine oplysninger
2. Sammenfatning
3. Personoplysninger, vi indsamler
4. Allergier, kost og andre følsomme oplysninger
5. Husstandsmedlemmer, herunder børn
6. Sådan bruger vi AI
7. Personlig tilpasning og hukommelse
8. Hvorfor vi bruger dine oplysninger, og vores retsgrundlag
9. Hvem der kan se dine oplysninger i LazyMeals
10. Tjenesteudbydere og andre modtagere
11. Overførsler til lande uden for EU/EØS
12. Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger
13. Abonnementer, nedgraderinger og låst indhold
14. Sletning af din konto
15. Dine rettigheder efter databeskyttelsesforordningen
16. Børn
17. Notifikationer og markedsføring
18. Cookies og lignende teknologier
19. Sikkerhed
20. Ændringer af denne politik
21. Kontakt og klager

1. Hvem der er ansvarlig for dine oplysninger

LazyMeals leveres af Bergie Consulting AB, et selskab registreret i Sverige (organisationsnummer 5593666141), Skeppsgatan 2A, 211 09 Malmö, Sverige. Bergie Consulting AB er dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik. Det betyder, at vi bestemmer, hvorfor og hvordan de behandles.

Du kan kontakte os om privatliv og databeskyttelse på lazymeals-privacy@bergie.se.

2. Sammenfatning

• Vi bruger dine oplysninger til at levere LazyMeals: til at lave madplaner, opskrifter og indkøbslister, der passer til dig og din husstand.
• Nogle af de oplysninger, du giver os, f.eks. allergier, intolerancer og sundheds- eller ernæringsmål, kan være følsomme. Vi behandler dem kun med dit udtrykkelige samtykke, og du kan til enhver tid fjerne dem.
• Vi bruger AI til at lave og tilpasse madplaner og opskrifter. Vores udbyder af AI-tjenester er OpenAI. AI modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for den anmodning, du foretager.
• Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi bruger dem ikke til tredjepartsannoncering.
• Nedgradering eller opsigelse af et abonnement sletter aldrig dine oplysninger. Indhold ud over dit abonnements grænser bliver låst, ikke slettet.
• Du kan få indsigt i, rette og slette dine oplysninger, få en kopi af dem og gøre indsigelse mod, hvordan vi bruger dem. Se Dine rettigheder efter databeskyttelsesforordningen.

3. Personoplysninger, vi indsamler

3.1 Oplysninger, du giver os i appen

• Kontooplysninger: dit navn, din e-mailadresse, din adgangskode (gemmes kun i hashet form af vores udbyder af godkendelse, aldrig i klartekst) og det sprog, du har valgt i appen.
• Præferencer: kostform, mad du kan lide og ikke kan lide, mad du undgår, allergier og intolerancer, madlavningsevner, madlavningsstil, tilgængelig tid til madlavning, hvilke måltider du vil have planlagt, præferencer for rester samt sundheds- eller ernæringsmål.
• Indhold til madplanlægning: madplaner, navne og beskrivelser af planer, portioner, tidsplaner, opskrifter, du gemmer, opretter, redigerer eller deler, noter, bedømmelser og feedback, indkøbslister og varer samt det, du fortæller os, at du allerede har derhjemme.
• Madlavningsaktivitet: madlavningssessioner, hvor langt du er nået i opskriftens trin og timere, og din madlavningshistorik.
• AI-samtaler: anmodninger og beskeder, du sender til AI-assistenten i LazyMeals, og svarene.
• Oplysninger om husstanden: din husstand, dens medlemmer og deres roller, invitationer og oplysninger om husstandsmedlemmer uden egen konto (se afsnit 5).
• Invitationer og henvisninger: e-mailadresserne på personer, du inviterer til din husstand eller henviser til LazyMeals, og status for disse invitationer og henvisninger.
• Support og feedback: beskeder, du sender os, fejlrapporter og alt, hvad du vælger at medtage i dem.

3.2 Oplysninger, der opstår, når du bruger LazyMeals

• Hukommelse og udledte præferencer: oplysninger, som LazyMeals gemmer for at tilpasse fremtidige forslag, herunder præferencer, der er lært ud fra gentagne valg (se afsnit 7).
• Oplysninger om abonnement og brug: dit abonnement, din abonnementsstatus, din faktureringsperiode, planlagte abonnementsændringer, henvisningsbelønninger og hvor meget af din AI-kvote du har brugt.
• Tekniske oplysninger og diagnosticeringsoplysninger: enhedstype, styresystem, appversion, sprogindstillinger, oplysninger om fejl og nedbrud samt logfiler, der er nødvendige for at drive og sikre tjenesten. Hvis vi bruger værktøjer til fejlovervågning eller brugsanalyse i appen, registrerer de også fejl, og hvilke funktioner der bruges (se afsnit 10). Vi undgår at medtage indholdet af dine madplaner, præferencer eller samtaler i diagnosticeringsoplysninger, medmindre det er nødvendigt for at rette et specifikt problem.
• Oplysninger om notifikationer: et push-notifikationstoken til din enhed og dine notifikationsindstillinger.

3.3 Betalingsoplysninger

Betalinger behandles af Stripe. Vi modtager eller gemmer ikke dine fulde kortoplysninger. Vi gemmer de id’er, vi skal bruge for at forbinde din LazyMeals-konto med Stripe (f.eks. et kunde-id og et abonnements-id), dit abonnement, din abonnementsstatus og dine faktureringsdatoer. Stripe giver os oplysninger om betalinger, fakturaer, refusioner og mislykkede betalinger.

3.4 Oplysninger, vi indsamler på hjemmesiden og listen for tidlig adgang

• Listen for tidlig adgang: din e-mailadresse, det sprog, du brugte, den side, du tilmeldte dig på, den henvisende hjemmeside eller kampagne (hvis der er en), den version af tilmeldingsteksten, du så, og hvornår du tilmeldte dig og bekræftede din e-mail.
• Beskyttelse mod spam: en envejs-hashet version af din IP-adresse, som bruges til at begrænse gentagne tilmeldingsforsøg. Vi kan ikke se din IP-adresse ud fra hashværdien. Formularen bruger også Cloudflare Turnstile til at kontrollere, at det er en person og ikke en bot, der sender den.
• Statistik for hjemmesiden: vi bruger Plausible Analytics, som tæller besøg uden cookies og uden at indsamle personoplysninger eller spore dig på tværs af hjemmesider.
• Hosting: vores webhost, Cloudflare, behandler tekniske oplysninger som IP-adresser og oplysninger om forespørgsler for at levere og beskytte hjemmesiden.

4. Allergier, kost og andre følsomme oplysninger

Oplysninger om allergier, intolerancer og sundheds- eller ernæringsmål kan være helbredsoplysninger. Kostvalg kan undertiden afsløre religiøs eller filosofisk overbevisning. Databeskyttelsesforordningen behandler dette som særlige kategorier af personoplysninger.

• Udtrykkeligt samtykke: vi behandler kun disse oplysninger, når du vælger at give os dem, på grundlag af dit udtrykkelige samtykke. Du kan bruge LazyMeals uden at give dem, men så tager dine planer ikke hensyn til dem.
• Formål: vi bruger dem kun til at planlægge måltider og foreslå opskrifter, der respekterer dine begrænsninger, og til at kontrollere forslag i forhold til dem.
• Aldrig gættet: LazyMeals udleder aldrig allergier eller intolerancer ud fra din adfærd. De gemmes kun, når du eller din husstand udtrykkeligt indtaster dem.
• Tilbagetrækning af samtykke: du kan til enhver tid redigere eller fjerne disse oplysninger i dine præferencer. Når du fjerner dem, trækker du dit samtykke til fremtidig behandling tilbage. Det påvirker ikke behandling, der er sket før.

5. Husstandsmedlemmer, herunder børn

LazyMeals giver en husstandsejer mulighed for at tilføje personer, der ikke har deres egen LazyMeals-konto, f.eks. børn. For disse personer kan husstanden gemme et navn, deres relation eller type (f.eks. “barn”), kostpræferencer, mad de kan lide eller undgår, samt allergier og intolerancer.

• Dit ansvar: hvis du tilføjer oplysninger om en anden person, bekræfter du, at du har lov til det, f.eks. som forælder eller værge, og at personen (eller dennes værge) ved, at du bruger LazyMeals til at planlægge personens måltider. Tilføj kun det, der er nødvendigt for at planlægge måltider.
• Hvem der kan se det: disse oplysninger tilhører husstanden. Husstandsejeren kan redigere dem, og husstandsmedlemmer med egen konto kan se dem.
• Fjernelse: husstandsejeren kan til enhver tid fjerne en person uden konto, hvilket fjerner personens husstandsprofil og de oplysninger, der er gemt om personen.
• Hvis personen tilmelder sig senere: hvis en person uden konto bliver inviteret og opretter sin egen LazyMeals-konto, flyttes de præferencer, som husstanden har gemt for personen, til personens egen private konto, hvor kun personen selv styrer dem.
• Anmodninger fra personen: en person, hvis oplysninger er blevet tilføjet af en husstand, kan kontakte os for at bruge sine rettigheder efter databeskyttelsesforordningen.

6. Sådan bruger vi AI

LazyMeals bruger AI-modeller til at forstå, hvad du beder om, lave og tilpasse madplaner og opskrifter, fortolke fritekst, f.eks. hvad du allerede har derhjemme, og besvare spørgsmål i AI-assistenten.

• Kun det nødvendige: for hver anmodning sender LazyMeals kun AI-modellen de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde den. Afhængigt af anmodningen kan det omfatte din anmodning, den relevante madplan og de relevante opskrifter, relevante kostpræferencer og -begrænsninger (herunder allergier og intolerancer) for de personer, planen er til, oplysninger om husstanden, f.eks. hvem der spiser med, og hvor mange portioner der skal bruges, relevante erindringer, gemte opskrifter, indkøbsvarer og bedømmelser. AI modtager ikke automatisk alle dine oplysninger.
• Allergier og begrænsninger: hvor det er relevant, medtages udtrykkeligt angivne allergier, intolerancer og kostbegrænsninger, så forslagene respekterer dem. LazyMeals kontrollerer også selv resultaterne i forhold til disse begrænsninger i stedet for udelukkende at stole på AI.
• OpenAI: AI-anmodninger behandles af OpenAI, vores udbyder af AI-tjenester, der handler på vores vegne som databehandler. OpenAI må kun bruge oplysningerne til at levere sin tjeneste til os. I henhold til OpenAI’s vilkår for erhvervskunder bruges oplysninger, der sendes via OpenAI’s API, ikke til at træne OpenAI’s modeller. Vores anmodninger er sat op, så OpenAI ikke gemmer dem til senere genfinding, men OpenAI kan opbevare anmodningsdata i en begrænset periode for at opdage og forhindre misbrug som beskrevet i OpenAI’s vilkår. Se afsnit 11 om, hvor oplysningerne kan blive behandlet.
• Opskriftsbibliotek: opskrifter, som AI genererer, kan efter gennemgang blive føjet til LazyMeals’ opskriftsbibliotek og foreslået til andre brugere. De vises for andre brugere uden oplysninger, der identificerer dig eller din husstand.
• Ingen afgørelser med retsvirkning: AI bruges til at komme med forslag. Den træffer ikke afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende måde betydeligt påvirker dig.
• Fejl kan forekomme: AI-genereret indhold kan indeholde fejl. Kontrollér altid ingredienser, mængder og allergener, før du laver mad. Se vores vilkår og betingelser.

7. Personlig tilpasning og hukommelse

LazyMeals tilpasser madplaner og forslag ud fra dine præferencer, din hukommelse og den måde, du bruger appen på.

• Hukommelse: LazyMeals kan huske nyttige oplysninger til fremtidige planer, f.eks. tilbagevendende præferencer eller noget, du udtrykkeligt beder appen om at huske. Ikke alle samtaler bliver til hukommelse.
• Lærte præferencer: LazyMeals kan behandle en blød præference som lært, når appen ser ensartede signaler over tid, f.eks. når du gentagne gange udskifter en bestemt ingrediens. Udtrykkelige præferencer har altid forrang for lærte præferencer, og lærte signaler skaber aldrig allergier, intolerancer eller andre sikkerhedsbegrænsninger.
• Din kontrol: du kan se, redigere og slette erindringer og rette lærte præferencer i appen. Du kan også gøre indsigelse mod denne form for personlig tilpasning (se afsnit 15).
• Samlede opskriftssignaler: bedømmelser og brug af opskrifter kan kombineres på tværs af mange brugere i samlet (aggregeret) form for at forbedre, hvilke opskrifter LazyMeals foreslår. Samlede signaler afslører ikke, hvad en enkelt bruger har bedømt eller valgt.

8. Hvorfor vi bruger dine oplysninger, og vores retsgrundlag

Når vi baserer behandlingen på legitime interesser, har vi afvejet dem mod dine interesser og rettigheder. Du kan til enhver tid gøre indsigelse (se afsnit 15). Hvis du ikke giver de oplysninger, der er nødvendige for at oprette en konto, kan vi ikke levere LazyMeals til dig.

9. Hvem der kan se dine oplysninger i LazyMeals

Dine personoplysninger er private, medmindre de er en del af noget, du deler.

• Kun for dig: dine kontooplysninger, personlige præferencer, erindringer, gemte opskrifter, bedømmelser, noter og madlavningssessioner. Husstandsejeren har ikke adgang til dine private kontooplysninger.
• Delt med din husstand: medlemskab af husstanden, profiler for husstandsmedlemmer uden konto, husstandens præferencer, delte madplaner for husstanden, opskrifterne i disse planer og delte indkøbsvarer.
• Brugt uden at blive vist: når du er med i en madplan for husstanden, bruges dine relevante præferencer og begrænsninger til at lave den. Andre medlemmer kan ikke se dine private præferencer eller erindringer, men de kan måske bemærke effekten af dem, f.eks. at en plan undgår en bestemt ingrediens.
• Opskrifter, du deler: hvis du deler en opskrift med en anden bruger, kan vedkommende se den og gemme sin egen kopi. Dine private noter medtages ikke, medmindre du tilføjer dem til den delte opskrift.
• Notifikationer: notifikationer er formuleret, så de kun viser det nødvendige, så én persons private oplysninger ikke afsløres for andre.

10. Tjenesteudbydere og andre modtagere

Vi bruger tjenesteudbydere (databehandlere), som behandler personoplysninger på vores vegne i henhold til aftaler, der kræver, at de beskytter oplysningerne og kun bruger dem efter vores instrukser:

• Supabase: hosting af vores database, godkendelse (login), fillagring og serverfunktioner til appen og listen for tidlig adgang.
• OpenAI: behandling af AI-anmodninger som beskrevet i afsnit 6.
• Expo samt Apple eller Google: levering af push-notifikationer til din enhed.
• Udbydere af e-mailafsendelse: afsendelse af e-mails om konto, tjeneste og tidlig adgang. E-mails om tidlig adgang sendes med Resend.
• Cloudflare: hosting af hjemmesiden, sikkerhed og beskyttelse mod spam (Cloudflare Turnstile).
• Plausible Analytics: statistik for hjemmesiden uden cookies.
• Fejlovervågning og brugsanalyse: hvis vi bruger sådanne udbydere i appen, hjælper de os med at finde og rette fejl og forstå, hvordan funktioner bruges, med så få personoplysninger som muligt. Vi vil angive dem i denne politik, før vi begynder at bruge dem.

Stripe behandler betalinger. Til visse formål, f.eks. forebyggelse af svindel og opfyldelse af sine retlige forpligtelser, er Stripe selvstændig dataansvarlig i henhold til sin egen privatlivspolitik.

Vi kan også dele personoplysninger:

• med andre brugere som beskrevet i afsnit 9;
• med myndigheder, domstole eller rådgivere, når loven kræver det, eller når det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav;
• med en køber eller efterfølger, hvis hele eller en del af vores virksomhed sælges, fusioneres eller overdrages. Vi vil give dig besked på forhånd, og modtageren vil være bundet af denne politik.

Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi deler dem ikke med tredjeparter til deres egen annoncering.

11. Overførsler til lande uden for EU/EØS

Flere af vores tjenesteudbydere, herunder OpenAI, Supabase, Stripe, Cloudflare, Resend og Expo, er baseret i USA eller bruger underdatabehandlere uden for EU/EØS. Dine personoplysninger kan derfor blive overført til eller tilgået fra lande uden for EU/EØS. Når det sker, sørger vi for, at overførslen er beskyttet af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen (f.eks. EU-US Data Privacy Framework for certificerede virksomheder) eller af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser sammen med supplerende garantier, hvor det er nødvendigt. Hvor en udbyder tilbyder behandling inden for EU/EØS, bestræber vi os på at bruge den, hvor det er praktisk muligt. Du kan kontakte os på lazymeals-privacy@bergie.se for at få flere oplysninger eller en kopi af de relevante garantier.

Hvis du bruger LazyMeals fra et land uden for EU/EØS, overføres dine personoplysninger til os i Sverige og til vores tjenesteudbydere som beskrevet i denne politik.

12. Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik:

• Konto og indhold i appen: så længe du har en konto. Det omfatter madplaner, der er låst på grund af dit abonnement, så de kan låses op, hvis du opgraderer.
• Indhold, du sletter: når du sletter en madplan, en opskrift, en erindring eller et andet element, fjernes det fra din konto. Kopier, som andre brugere har gemt, og planspecifikke kopier i delte husstandsplaner påvirkes ikke.
• Efter sletning af kontoen: vi sletter eller anonymiserer dine personoplysninger, undtagen hvor vi er forpligtet til at opbevare dem efter loven. Resterende kopier i sikkerhedskopier slettes, efterhånden som sikkerhedskopierne udskiftes i den normale cyklus for sikkerhedskopiering.
• Regnskabsmateriale: registreringer af betalinger og fakturaer opbevares så længe, som svensk regnskabslovgivning kræver, i øjeblikket syv år efter regnskabsårets afslutning.
• AI-samtaler: opbevares så længe, det er nødvendigt for at levere funktionen og forstå opfølgende anmodninger, medmindre de gemmes som hukommelse eller slettes tidligere.
• Diagnosticeringsoplysninger og logfiler: opbevares i en begrænset periode, kun så længe det er nødvendigt for at drive, sikre og forbedre tjenesten, og ikke på ubestemt tid.
• Supporthenvendelser: opbevares så længe, det er nødvendigt for at håndtere din henvendelse, og i en rimelig periode derefter i tilfælde af opfølgende spørgsmål eller retskrav.
• Listen for tidlig adgang: indtil du afmelder dig, eller indtil tilbuddet om tidlig adgang er udløbet, hvis du ikke bliver bruger af LazyMeals.
• Hashede IP-adresser fra tilmeldingsformularen: slettes, når de er mere end 24 timer gamle, hver gang tilmeldingsformularen bruges.

13. Abonnementer, nedgraderinger og låst indhold

Når du skifter abonnement, ændrer det, hvad du har adgang til, ikke hvad vi gemmer.

• Når du opgraderer, gælder dit nye abonnement, så snart betalingen er bekræftet, og tidligere låste madplaner bliver tilgængelige igen inden for det nye abonnements grænser.
• Når du nedgraderer, forbliver dit nuværende abonnement og alle dets funktioner aktive indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode. Det nye abonnement gælder fra starten af den næste faktureringsperiode.
• Når en nedgradering træder i kraft, eller et opsagt abonnement udløber, bliver madplaner ud over det nye abonnements grænse låst, ikke slettet. Når du f.eks. skifter fra Unlimited til Premium, forbliver dine fem seneste madplaner aktive, og ældre planer bliver låst.
• Gemte opskrifter, præferencer, erindringer, bedømmelser, madlavningshistorik og medlemskab af husstanden bevares, når du skifter abonnement.

14. Sletning af din konto

Du kan slette din konto i appen. Sletning af kontoen er permanent, og appen fortæller dig, hvad der vil ske, før du bekræfter.

• Aktivt abonnement: hvis du har et aktivt betalt abonnement, opsiges det via Stripe, før din konto slettes, så der ikke trækkes fremtidige betalinger. Hvis opsigelsen ikke kan bekræftes, slettes din konto ikke, og intet slettes delvist. Du kan så prøve igen eller kontakte os.
• Husstandsejer: hvis du ejer en husstand, lukkes husstanden, når du sletter din konto. Andre medlemmer beholder deres egne konti og personoplysninger, men mister adgangen til husstandens delte madplaner, delte indkøbsliste og andet delt indhold. Afventende invitationer annulleres.
• Husstandsmedlem: hvis du er medlem af en andens husstand, bliver du fjernet fra den. Delte husstandsplaner kan bevare de oplysninger, der er nødvendige for, at de fortsat er gyldige, uden at dine slettede personoplysninger bliver synlige.
• Delte opskrifter: opskrifter, som andre brugere allerede har gemt, forbliver tilgængelige for dem som deres egne kopier.

Sletning af appen fra din enhed sletter ikke din konto.

15. Dine rettigheder efter databeskyttelsesforordningen

Du har følgende rettigheder. Nogle af dem kan du bruge direkte i appen. Du kan altid bruge dem ved at kontakte os på lazymeals-privacy@bergie.se.

• Indsigt: du kan bede om at få bekræftet, om vi behandler dine oplysninger, og om at få en kopi af dem.
• Berigtigelse: du kan rette urigtige oplysninger og supplere ufuldstændige oplysninger. De fleste oplysninger kan redigeres direkte i appen.
• Sletning: du kan bede os om at slette dine oplysninger eller slette din konto i appen.
• Begrænsning: du kan bede os om at begrænse, hvordan vi bruger dine oplysninger, f.eks. mens vi undersøger en anmodning.
• Dataportabilitet: du kan bede os om at udlevere de oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og om at få dem overført til en anden udbyder, hvor det er teknisk muligt. En eksport vil aldrig indeholde et andet husstandsmedlems private oplysninger.
• Indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesser, herunder personlig tilpasning via lærte præferencer. Du kan altid gøre indsigelse mod direkte markedsføring.
• Tilbagetrækning af samtykke: når vi baserer behandlingen på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage, f.eks. ved at fjerne oplysninger om allergier, slå markedsføringsnotifikationer fra eller afmelde dig e-mails. Det påvirker ikke behandling, der er sket før tilbagetrækningen.
• Klager: du kan klage til en databeskyttelsesmyndighed. I Sverige er det den svenske databeskyttelsesmyndighed (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, imy.se). I Danmark er det Datatilsynet (datatilsynet.dk). Du kan også klage til myndigheden der, hvor du bor eller arbejder. Vi sætter pris på at få mulighed for at hjælpe først.

Uanset hvor du bor, kan du bruge disse rettigheder på samme måde. Eventuelle yderligere rettigheder, du har efter lovgivningen der, hvor du bor, berøres ikke.

Vi svarer inden for én måned. Hvis en anmodning er kompleks, kan vi forlænge fristen med op til yderligere to måneder, og vi vil fortælle dig hvorfor. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi handler på en anmodning. Anmodninger er gratis, medmindre de er åbenbart grundløse eller overdrevne.

16. Børn

Du skal være mindst 18 år for at oprette en LazyMeals-konto. LazyMeals er ikke rettet mod børn, og vi tillader ikke bevidst, at børn opretter konti.

En husstandsejer kan tilføje børn som husstandsmedlemmer uden konto som beskrevet i afsnit 5. Det gøres af forælderen eller værgen, som er ansvarlig for de indtastede oplysninger og til enhver tid kan fjerne dem. Hvis du mener, at et barn har oprettet en konto, bedes du kontakte os, så sletter vi den.

17. Notifikationer og markedsføring

• Servicebeskeder: vi sender beskeder, der er nødvendige for at levere LazyMeals, f.eks. bekræftelse af e-mail, sikkerhedsbeskeder, beskeder om fakturering og betaling samt meddelelser om ændringer af vores vilkår. Nogle af dem kan ikke slås fra, så længe du har en konto, fordi de er nødvendige for tjenesten eller kræves efter loven.
• Funktionelle notifikationer: notifikationer som madlavningstimere, færdige madplaner og invitationer til husstanden kan slås til eller fra i appen og i din enheds indstillinger.
• Produktnyheder og markedsføring: vi sender dem kun, hvis du har accepteret at modtage dem. Du kan til enhver tid slå dem fra i appen eller via afmeldingslinket i vores e-mails.
• E-mails om tidlig adgang: vi skriver kun til dig om lanceringen og dit tilbud, efter at du har bekræftet din tilmelding. Hver e-mail indeholder et afmeldingslink.

18. Cookies og lignende teknologier

Vores hjemmeside bruger ikke cookies til statistik eller annoncering. Appen gemmer nogle oplysninger på din enhed, som er nødvendige for, at den fungerer, f.eks. din login-session og dine indstillinger. Læs mere i vores cookiepolitik.

19. Sikkerhed

Vi beskytter personoplysninger med tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:

• kryptering under overførsel (HTTPS/TLS);
• adgangsregler i databasen, der forhindrer brugere i at læse eller ændre andre brugeres oplysninger;
• opbevaring af hemmelige nøgler og betalingslegitimationsoplysninger på serveren, aldrig i appen;
• kun at sende tjenesteudbydere de oplysninger, de har brug for;
• at holde private husstandsoplysninger ude af notifikationer, logfiler, statistik og fejlrapporter, hvor det er muligt;
• at begrænse adgangen til personoplysninger til personer, der har brug for den i deres arbejde.

Intet system er fuldstændig sikkert. Hvis et brud på persondatasikkerheden sandsynligvis vil indebære en risiko for dine rettigheder, underretter vi den relevante myndighed og, hvor det er påkrævet, dig.

20. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik, når LazyMeals eller lovgivningen ændrer sig. Datoen og versionen øverst viser, hvornår den sidst blev opdateret. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, giver vi dig besked i appen eller via e-mail, før de træder i kraft. Hvis en ændring kræver dit samtykke, beder vi om det.

21. Kontakt og klager

Bergie Consulting AB
Skeppsgatan 2A
211 09 Malmö
Sverige
Organisationsnummer: 5593666141
Privatliv og databeskyttelse: lazymeals-privacy@bergie.se
Andre spørgsmål: lazymeals@bergie.se

Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du klage til IMY i Sverige, Datatilsynet i Danmark eller databeskyttelsesmyndigheden der, hvor du bor.