Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn förklarar hur personuppgifter hanteras när du använder LazyMeals-appen, besöker lazymeals.app eller anmäler dig till LazyMeals lista för tidig tillgång. Den förklarar också dina rättigheter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och hur du använder dem.

LazyMeals tillhandahålls från Sverige, så GDPR gäller för hur vi hanterar dina personuppgifter var du än bor. Om lagen där du bor ger dig ytterligare integritetsrättigheter gäller även de.

Samma integritetspolicy gäller i appen och på webbplatsen. Om en översättning skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen, såvida inte lagen där du bor kräver något annat.

Innehåll

1. Vem som ansvarar för dina uppgifter
2. Sammanfattning
3. Personuppgifter vi samlar in
4. Allergier, kost och andra känsliga uppgifter
5. Hushållsmedlemmar, inklusive barn
6. Hur vi använder AI
7. Personanpassning och minne
8. Varför vi använder dina uppgifter och våra rättsliga grunder
9. Vem som kan se dina uppgifter i LazyMeals
10. Tjänsteleverantörer och andra mottagare
11. Överföringar utanför EU/EES
12. Hur länge vi sparar dina uppgifter
13. Prenumerationer, nedgraderingar och låst innehåll
14. Radera ditt konto
15. Dina rättigheter enligt GDPR
16. Barn
17. Notiser och marknadsföring
18. Cookies och liknande tekniker
19. Säkerhet
20. Ändringar i den här policyn
21. Kontakt och klagomål

1. Vem som ansvarar för dina uppgifter

LazyMeals tillhandahålls av Bergie Consulting AB, ett bolag registrerat i Sverige (organisationsnummer 5593666141), Skeppsgatan 2A, 211 09 Malmö, Sverige. Bergie Consulting AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i den här policyn, vilket innebär att vi bestämmer varför och hur de behandlas.

Du kan kontakta oss i frågor om integritet och dataskydd på lazymeals-privacy@bergie.se.

2. Sammanfattning

• Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla LazyMeals: för att skapa måltidsplaner, recept och inköpslistor som passar dig och ditt hushåll.
• En del av de uppgifter du ger oss, till exempel allergier, intoleranser och hälso- eller näringsmål, kan vara känsliga. Vi behandlar dem bara med ditt uttryckliga samtycke, och du kan ta bort dem när som helst.
• Vi använder AI för att skapa och justera måltidsplaner och recept. Vår leverantör av AI-tjänster är OpenAI. AI får bara de uppgifter som behövs för den förfrågan du gör.
• Vi säljer inte dina personuppgifter, och vi använder dem inte för tredje parts annonsering.
• Att nedgradera eller säga upp en prenumeration raderar aldrig dina uppgifter. Innehåll som överskrider ditt abonnemangs gränser låses, det raderas inte.
• Du kan få tillgång till, rätta och radera dina uppgifter, få en kopia av dem och invända mot hur vi använder dem. Se Dina rättigheter enligt GDPR.

3. Personuppgifter vi samlar in

3.1 Uppgifter du ger oss i appen

• Kontouppgifter: ditt namn, din e-postadress, ditt lösenord (som vår autentiseringsleverantör bara lagrar i hashad form, aldrig i klartext) och det språk du valt för appen.
• Preferenser: kosthållning, mat du gillar och ogillar, mat du undviker, allergier och intoleranser, matlagningsvana, matlagningsstil, tillgänglig tid för matlagning, vilka måltider du vill få planerade, preferenser för rester samt hälso- eller näringsmål.
• Innehåll för måltidsplanering: måltidsplaner, planers namn och beskrivningar, portioner, scheman, recept som du sparar, skapar, redigerar eller delar, anteckningar, betyg och feedback, inköpslistor och varor samt det du berättar att du redan har hemma.
• Matlagningsaktivitet: matlagningssessioner, hur långt du har kommit i receptsteg och timrar samt din matlagningshistorik.
• AI-konversationer: förfrågningar och meddelanden som du skickar till AI-assistenten i LazyMeals, och svaren.
• Hushållsuppgifter: ditt hushåll, dess medlemmar och deras roller, inbjudningar samt uppgifter om hushållsmedlemmar utan eget konto (se avsnitt 5).
• Inbjudningar och värvningar: e-postadresserna till personer som du bjuder in till ditt hushåll eller värvar till LazyMeals, och status för dessa inbjudningar och värvningar.
• Support och feedback: meddelanden du skickar till oss, felrapporter och allt du väljer att ta med i dem.

3.2 Uppgifter som skapas när du använder LazyMeals

• Minne och härledda preferenser: uppgifter som LazyMeals sparar för att anpassa framtida förslag, inklusive preferenser som lärts in från upprepade val (se avsnitt 7).
• Prenumerations- och användningsuppgifter: ditt abonnemang, din prenumerationsstatus, din faktureringsperiod, schemalagda abonnemangsändringar, värvningsbelöningar och hur mycket av din AI-kvot du har använt.
• Tekniska uppgifter och diagnostikuppgifter: enhetstyp, operativsystem, appversion, språkinställningar, information om fel och krascher samt loggar som behövs för att driva och skydda tjänsten. Om vi använder verktyg för felövervakning eller användningsanalys i appen registrerar de också fel och vilka funktioner som används (se avsnitt 10). Vi undviker att ta med innehållet i dina måltidsplaner, preferenser eller konversationer i diagnostikuppgifter, om det inte behövs för att åtgärda ett specifikt problem.
• Uppgifter för notiser: en token för pushnotiser för din enhet och dina notisinställningar.

3.3 Betalningsuppgifter

Betalningar behandlas av Stripe. Vi tar inte emot eller lagrar dina fullständiga kortuppgifter. Vi lagrar de identifierare vi behöver för att koppla ditt LazyMeals-konto till Stripe (till exempel ett kund-ID och ett prenumerations-ID), ditt abonnemang, din prenumerationsstatus och dina faktureringsdatum. Stripe förser oss med uppgifter om betalningar, fakturor, återbetalningar och misslyckade betalningar.

3.4 Uppgifter vi samlar in på webbplatsen och på listan för tidig tillgång

• Listan för tidig tillgång: din e-postadress, det språk du använde, den sida där du anmälde dig, den hänvisande webbplatsen eller kampanjen (om någon), vilken version av anmälningstexten du såg samt när du anmälde dig och bekräftade din e-postadress.
• Skydd mot spam: en envägshashad version av din IP-adress, som används för att begränsa upprepade anmälningsförsök. Vi kan inte se din IP-adress utifrån hashen. Formuläret använder också Cloudflare Turnstile för att kontrollera att det är en människa, inte en bot, som skickar det.
• Webbplatsstatistik: vi använder Plausible Analytics, som räknar besök utan cookies och utan att samla in personuppgifter eller spåra dig mellan webbplatser.
• Webbhotell: vårt webbhotell, Cloudflare, behandlar tekniska uppgifter som IP-adresser och uppgifter om förfrågningar för att leverera och skydda webbplatsen.

4. Allergier, kost och andra känsliga uppgifter

Uppgifter om allergier, intoleranser och hälso- eller näringsmål kan vara hälsouppgifter. Val av kost kan ibland avslöja religiös eller filosofisk övertygelse. GDPR behandlar detta som särskilda kategorier av personuppgifter.

• Uttryckligt samtycke: vi behandlar bara dessa uppgifter när du väljer att lämna dem till oss, med stöd av ditt uttryckliga samtycke. Du kan använda LazyMeals utan att lämna dem, men då tar dina planer inte hänsyn till dem.
• Ändamål: vi använder dem bara för att planera måltider och föreslå recept som respekterar dina begränsningar, och för att kontrollera förslag mot dem.
• Gissas aldrig: LazyMeals härleder aldrig allergier eller intoleranser från ditt beteende. De lagras bara när du eller ditt hushåll uttryckligen anger dem.
• Återkalla samtycke: du kan redigera eller ta bort dessa uppgifter när som helst i dina preferenser. När du tar bort dem återkallar du ditt samtycke till framtida behandling. Det påverkar inte behandling som skett tidigare.

5. Hushållsmedlemmar, inklusive barn

I LazyMeals kan hushållets ägare lägga till personer som inte har ett eget LazyMeals-konto, till exempel barn. För dessa personer kan hushållet lagra ett namn, deras relation eller typ (till exempel ”barn”), kostpreferenser, mat de gillar eller undviker samt allergier och intoleranser.

• Ditt ansvar: om du lägger till uppgifter om en annan person bekräftar du att du har rätt att göra det, till exempel som förälder eller vårdnadshavare, och att personen (eller dennes vårdnadshavare) vet att du använder LazyMeals för att planera personens måltider. Lägg bara till det som behövs för att planera måltider.
• Vem som kan se dem: dessa uppgifter tillhör hushållet. Hushållets ägare kan redigera dem, och hushållsmedlemmar med eget konto kan se dem.
• Ta bort dem: hushållets ägare kan när som helst ta bort en person utan konto, vilket tar bort personens hushållsprofil och de uppgifter som lagrats om personen.
• Gå med senare: om en person utan konto bjuds in och skapar ett eget LazyMeals-konto flyttas de preferenser som hushållet lagrat för personen till personens eget privata konto, där bara personen själv bestämmer över dem.
• Förfrågningar från den personen: en person vars uppgifter har lagts till av ett hushåll kan kontakta oss för att använda sina rättigheter enligt GDPR.

6. Hur vi använder AI

LazyMeals använder AI-modeller för att förstå vad du ber om, skapa och justera måltidsplaner och recept, tolka fritext som det du redan har hemma och svara på frågor i AI-assistenten.

• Bara det som behövs: för varje förfrågan skickar LazyMeals bara de uppgifter till AI-modellen som behövs för att utföra den. Beroende på förfrågan kan det omfatta din förfrågan, den aktuella måltidsplanen och recepten, relevanta kostpreferenser och kostbegränsningar (inklusive allergier och intoleranser) för de personer som planen gäller, uppgifter om hushållet, till exempel vem som ska äta och hur många portioner som behövs, relevanta minnen, sparade recept, varor på inköpslistan och betyg. AI får inte automatiskt alla dina uppgifter.
• Allergier och begränsningar: när det är relevant tas uttryckligen angivna allergier, intoleranser och kostbegränsningar med så att förslagen respekterar dem. LazyMeals kontrollerar dessutom själv resultaten mot dessa begränsningar, i stället för att enbart förlita sig på AI.
• OpenAI: AI-förfrågningar behandlas av OpenAI, vår leverantör av AI-tjänster, som agerar för vår räkning som personuppgiftsbiträde. OpenAI får bara använda uppgifterna för att tillhandahålla sin tjänst till oss. Enligt OpenAI:s villkor för företagskunder används uppgifter som skickas via dess API inte för att träna dess modeller. Våra förfrågningar är konfigurerade så att OpenAI inte sparar dem för senare hämtning, men OpenAI kan behålla uppgifter om förfrågningar under en begränsad tid för att upptäcka och förhindra missbruk, enligt beskrivningen i dess villkor. Se avsnitt 11 om var uppgifter kan behandlas.
• Receptbibliotek: recept som AI genererar kan, efter granskning, läggas till i LazyMeals receptbibliotek och föreslås för andra användare. De visas för andra användare utan uppgifter som identifierar dig eller ditt hushåll.
• Inga beslut med rättsliga följder: AI används för att ge förslag. Den fattar inga beslut som har rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.
• Fel kan förekomma: AI-genererat innehåll kan innehålla fel. Kontrollera alltid ingredienser, mängder och allergener innan du lagar mat. Se våra allmänna villkor.

7. Personanpassning och minne

LazyMeals anpassar måltidsplaner och förslag utifrån dina preferenser, ditt minne och hur du använder appen.

• Minne: LazyMeals kan komma ihåg användbar information för framtida planer, till exempel återkommande preferenser eller något du uttryckligen ber den att komma ihåg. Alla konversationer blir inte minnen.
• Inlärda preferenser: LazyMeals kan betrakta en mjuk preferens som inlärd när den ser konsekventa signaler över tid, till exempel när du upprepade gånger byter ut en viss ingrediens. Uttryckliga preferenser har alltid företräde framför inlärda, och inlärda signaler skapar aldrig allergier, intoleranser eller andra säkerhetsbegränsningar.
• Du bestämmer: du kan se, redigera och radera minnen och rätta inlärda preferenser i appen. Du kan också invända mot den här typen av personanpassning (se avsnitt 15).
• Sammanställda receptsignaler: betyg och användning av recept kan kombineras från många användare, i sammanställd form, för att förbättra vilka recept LazyMeals föreslår. Sammanställda signaler avslöjar inte vad en enskild användare har betygsatt eller valt.

8. Varför vi använder dina uppgifter och våra rättsliga grunder

När vi stödjer oss på berättigade intressen har vi vägt dem mot dina intressen och rättigheter. Du kan när som helst invända (se avsnitt 15). Om du inte lämnar de uppgifter som behövs för att skapa ett konto kan vi inte tillhandahålla LazyMeals till dig.

9. Vem som kan se dina uppgifter i LazyMeals

Dina personuppgifter är privata, om de inte ingår i något som du delar.

• Privat för dig: dina kontouppgifter, personliga preferenser, minnen, sparade recept, betyg, anteckningar och matlagningssessioner. Hushållets ägare har inte tillgång till dina privata kontouppgifter.
• Delas med ditt hushåll: medlemskap i hushållet, profiler för hushållsmedlemmar utan konto, hushållets preferenser, hushållets delade måltidsplaner, recepten i dessa planer och delade varor på inköpslistan.
• Används utan att visas: när du ingår i en måltidsplan för hushållet används dina relevanta preferenser och begränsningar för att skapa den. Andra medlemmar ser inte dina privata preferenser eller minnen, men de kan märka effekten av dem, till exempel att en plan undviker en viss ingrediens.
• Recept du delar: om du delar ett recept med en annan användare kan hen se det och spara en egen kopia. Dina privata anteckningar tas inte med, om du inte lägger till dem i det delade receptet.
• Notiser: notiser formuleras så att de bara visar det som behövs, så att en persons privata uppgifter inte avslöjas för andra.

10. Tjänsteleverantörer och andra mottagare

Vi anlitar tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som behandlar personuppgifter för vår räkning, enligt avtal som kräver att de skyddar uppgifterna och bara använder dem enligt våra instruktioner:

• Supabase: drift av vår databas, autentisering (inloggning), fillagring och serverfunktioner för appen och listan för tidig tillgång.
• OpenAI: behandling av AI-förfrågningar, enligt beskrivningen i avsnitt 6.
• Expo samt Apple eller Google: leverans av pushnotiser till din enhet.
• Leverantörer av e-postutskick: utskick av mejl om kontot, tjänsten och tidig tillgång. Mejl om tidig tillgång skickas med Resend.
• Cloudflare: webbhotell, säkerhet och skydd mot spam (Cloudflare Turnstile).
• Plausible Analytics: webbplatsstatistik utan cookies.
• Felövervakning och användningsanalys: om vi anlitar sådana leverantörer i appen hjälper de oss att hitta och åtgärda fel och förstå hur funktioner används, med så lite personuppgifter som möjligt. Vi kommer att namnge dem i den här policyn innan vi börjar använda dem.

Stripe behandlar betalningar. För vissa ändamål, till exempel att förebygga bedrägerier och uppfylla sina rättsliga förpliktelser, agerar Stripe som självständigt personuppgiftsansvarig enligt sin egen integritetspolicy.

Vi kan också dela personuppgifter:

• med andra användare, enligt beskrivningen i avsnitt 9;
• med myndigheter, domstolar eller rådgivare när lagen kräver det eller när det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk;
• med en köpare eller efterträdare om hela eller delar av vår verksamhet säljs, fusioneras eller överlåts. Vi skulle meddela dig i förväg, och mottagaren skulle vara bunden av den här policyn.

Vi säljer inte dina personuppgifter, och vi delar dem inte med tredje part för deras egen annonsering.

11. Överföringar utanför EU/EES

Flera av våra tjänsteleverantörer, däribland OpenAI, Supabase, Stripe, Cloudflare, Resend och Expo, har sin bas i USA eller anlitar underbiträden utanför EU/EES. Dina personuppgifter kan därför överföras till, eller göras åtkomliga från, länder utanför EU/EES. När det sker ser vi till att överföringen skyddas av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen (till exempel ramverket för dataskydd mellan EU och USA, EU-US Data Privacy Framework, för certifierade företag), eller av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med ytterligare skyddsåtgärder vid behov. När en leverantör erbjuder behandling inom EU/EES strävar vi efter att använda den när det är praktiskt möjligt. Du kan kontakta oss på lazymeals-privacy@bergie.se för mer information eller en kopia av de aktuella skyddsåtgärderna.

Om du använder LazyMeals från ett land utanför EU/EES överförs dina personuppgifter till oss i Sverige och till våra tjänsteleverantörer enligt beskrivningen i den här policyn.

12. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar personuppgifter bara så länge som de behövs för de ändamål som beskrivs i den här policyn:

• Konto och innehåll i appen: så länge du har ett konto. Det omfattar även måltidsplaner som är låsta på grund av ditt abonnemang, så att de kan låsas upp om du uppgraderar.
• Innehåll du raderar: när du raderar en måltidsplan, ett recept, ett minne eller något annat tas det bort från ditt konto. Kopior som andra användare har sparat, och plankopior i delade måltidsplaner för hushållet, påverkas inte.
• Efter att kontot raderats: vi raderar eller anonymiserar dina personuppgifter, utom när vi enligt lag måste spara dem. Kvarvarande kopior i säkerhetskopior raderas när säkerhetskopiorna ersätts i den ordinarie säkerhetskopieringscykeln.
• Räkenskapsinformation: underlag för betalningar och fakturor sparas så länge som svensk bokföringslag kräver, för närvarande sju år efter utgången av räkenskapsåret.
• AI-konversationer: sparas så länge som det behövs för att tillhandahålla funktionen och förstå uppföljande förfrågningar, om de inte sparas som minne eller raderas tidigare.
• Diagnostikuppgifter och loggar: sparas under en begränsad tid, bara så länge som det behövs för att driva, skydda och förbättra tjänsten, och inte på obestämd tid.
• Supportärenden: sparas så länge som det behövs för att hantera ditt ärende och under en rimlig tid därefter, ifall det kommer uppföljande frågor eller rättsliga anspråk.
• Listan för tidig tillgång: tills du avregistrerar dig, eller tills erbjudandet för tidig tillgång har upphört om du inte blir användare av LazyMeals.
• Hashade IP-adresser från anmälningsformuläret: raderas när de är äldre än 24 timmar, varje gång anmälningsformuläret används.

13. Prenumerationer, nedgraderingar och låst innehåll

När du byter abonnemang ändras det du har tillgång till, inte det vi lagrar.

• När du uppgraderar gäller ditt nya abonnemang så snart betalningen har bekräftats, och tidigare låsta måltidsplaner blir tillgängliga igen inom det nya abonnemangets gränser.
• När du nedgraderar förblir ditt nuvarande abonnemang och alla dess funktioner aktiva till slutet av den pågående faktureringsperioden. Det nya abonnemanget gäller från början av nästa faktureringsperiod.
• När en nedgradering börjar gälla, eller en uppsagd prenumeration upphör, låses måltidsplaner som överskrider det nya abonnemangets gräns, de raderas inte. När du till exempel går från Unlimited till Premium förblir dina fem senaste måltidsplaner aktiva och äldre planer låses.
• Sparade recept, preferenser, minnen, betyg, matlagningshistorik och medlemskap i hushållet behålls när du byter abonnemang.

14. Radera ditt konto

Du kan radera ditt konto i appen. Radering av kontot är permanent, och appen talar om vad som kommer att hända innan du bekräftar.

• Aktiv prenumeration: om du har en aktiv betald prenumeration sägs den upp via Stripe innan ditt konto raderas, så att inga framtida betalningar dras. Om uppsägningen inte kan bekräftas raderas inte ditt konto och ingenting raderas delvis. Du kan då försöka igen eller kontakta oss.
• Hushållets ägare: om du äger ett hushåll stängs hushållet när du raderar ditt konto. Övriga medlemmar behåller sina egna konton och personuppgifter, men förlorar tillgången till hushållets delade måltidsplaner, delade inköpslista och övrigt delat innehåll. Väntande inbjudningar avbryts.
• Hushållsmedlem: om du är medlem i någon annans hushåll tas du bort från det. Delade planer för hushållet kan behålla de uppgifter som behövs för att planerna ska förbli giltiga, utan att dina raderade personuppgifter exponeras.
• Delade recept: recept som andra användare redan har sparat förblir tillgängliga för dem som deras egna kopior.

Att ta bort appen från din enhet raderar inte ditt konto.

15. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter. Vissa av dem kan du använda direkt i appen. Du kan alltid använda dem genom att kontakta oss på lazymeals-privacy@bergie.se.

• Tillgång: du kan begära bekräftelse på om vi behandlar dina uppgifter och en kopia av dem.
• Rättelse: du kan rätta felaktiga uppgifter och komplettera ofullständiga uppgifter. De flesta uppgifter kan redigeras direkt i appen.
• Radering: du kan begära att vi raderar dina uppgifter, eller radera ditt konto i appen.
• Begränsning: du kan begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter, till exempel medan vi kontrollerar en begäran.
• Dataportabilitet: du kan begära att vi tillhandahåller de uppgifter du har gett oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att få dem överförda till en annan leverantör när det är tekniskt möjligt. En export innehåller aldrig en annan hushållsmedlems privata uppgifter.
• Invändning: du kan invända mot behandling som grundar sig på våra berättigade intressen, inklusive personanpassning genom inlärda preferenser. Du kan alltid invända mot direktmarknadsföring.
• Återkalla samtycke: när vi stödjer oss på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det, till exempel genom att ta bort uppgifter om allergier, stänga av notiser med marknadsföring eller avregistrera dig från mejl. Det påverkar inte behandling som skett före återkallelsen.
• Klagomål: du kan lämna klagomål till en dataskyddsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se). I Danmark är det Datatilsynet (datatilsynet.dk). Du kan också klaga hos myndigheten där du bor eller arbetar. Vi uppskattar om vi först får chansen att hjälpa dig.

Var du än bor kan du använda dessa rättigheter på samma sätt. Eventuella ytterligare rättigheter som du har enligt lagen där du bor påverkas inte.

Vi svarar inom en månad. Om en begäran är komplicerad kan vi förlänga tiden med högst två månader till, och vi talar då om varför. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi agerar på en begäran. Förfrågningar är kostnadsfria, om de inte är uppenbart ogrundade eller orimliga.

16. Barn

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett LazyMeals-konto. LazyMeals riktar sig inte till barn, och vi låter inte medvetet barn skapa konton.

Hushållets ägare kan lägga till barn som hushållsmedlemmar utan konto, enligt beskrivningen i avsnitt 5. Det görs av föräldern eller vårdnadshavaren, som ansvarar för de uppgifter som anges och kan ta bort dem när som helst. Om du tror att ett barn har skapat ett konto ber vi dig kontakta oss, så raderar vi det.

17. Notiser och marknadsföring

• Tjänstemeddelanden: vi skickar meddelanden som behövs för att tillhandahålla LazyMeals, till exempel verifiering av e-postadress, säkerhetsmeddelanden, meddelanden om fakturering och betalning samt meddelanden om ändringar i våra villkor. Vissa av dessa kan inte stängas av så länge du har ett konto, eftersom de behövs för tjänsten eller krävs enligt lag.
• Funktionsnotiser: notiser som matlagningstimrar, färdiga måltidsplaner och inbjudningar till hushåll kan slås på eller av i appen och i enhetens inställningar.
• Produktnyheter och marknadsföring: vi skickar dessa bara om du har samtyckt till att få dem. Du kan stänga av dem när som helst i appen eller via avregistreringslänken i våra mejl.
• Mejl om tidig tillgång: vi mejlar dig om lanseringen och ditt erbjudande först när du har bekräftat din anmälan. Varje mejl har en avregistreringslänk.

18. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder inte cookies för analys eller annonsering. Appen lagrar viss information på din enhet som behövs för att den ska fungera, till exempel din inloggningssession och dina inställningar. Läs mer i vår cookiepolicy.

19. Säkerhet

Vi skyddar personuppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat:

• kryptering vid överföring (HTTPS/TLS);
• åtkomstregler i databasen som hindrar användare från att läsa eller ändra andra användares uppgifter;
• att hemliga nycklar och inloggningsuppgifter för betalningar förvaras på servern, aldrig i appen;
• att tjänsteleverantörer bara får de uppgifter de behöver;
• att privata hushållsuppgifter så långt det är möjligt hålls utanför notiser, loggar, analys och felrapporter;
• att åtkomst till personuppgifter begränsas till personer som behöver den i sitt arbete.

Inget system är helt säkert. Om en personuppgiftsincident sannolikt medför en risk för dina rättigheter anmäler vi det till den berörda myndigheten och, när det krävs, till dig.

20. Ändringar i den här policyn

Vi kan uppdatera den här policyn när LazyMeals eller lagen ändras. Datumet och versionen högst upp visar när den senast uppdaterades. Om vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen eller via mejl innan de börjar gälla. Om en ändring kräver ditt samtycke ber vi om det.

21. Kontakt och klagomål

Bergie Consulting AB
Skeppsgatan 2A
211 09 Malmö
Sverige
Organisationsnummer: 5593666141
Integritet och dataskydd: lazymeals-privacy@bergie.se
Övriga frågor: lazymeals@bergie.se

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du klaga hos IMY i Sverige, Datatilsynet i Danmark eller dataskyddsmyndigheten där du bor.