Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 5 oktober 2026 · Version 1.0

Dessa allmänna villkor (”villkoren”) gäller när du använder LazyMeals-appen, LazyMeals webbplats och tillhörande tjänster (tillsammans ”LazyMeals” eller ”tjänsten”). Läs dem noga. Genom att skapa ett konto eller använda LazyMeals godkänner du dessa villkor.

Samma villkor gäller i appen och på webbplatsen. Om en översättning skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen, såvida inte tvingande lag där du bor kräver något annat.

LazyMeals är inte bara tillgängligt inom EU. Var du än bor begränsar ingenting i dessa villkor de tvingande konsumenträttigheter som du har enligt lagen i det land där du bor.

Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar personuppgifter, och vår cookiepolicy förklarar hur vi använder cookies och liknande tekniker.

Innehåll

Om oss
Tjänsten
Ditt konto
Hushåll och andra personers uppgifter
AI, livsmedelssäkerhet och näring
Abonnemang och AI-kvoter
Priser och betalning
Uppgraderingar
Nedgraderingar
Uppsägning
Din ångerrätt
Återbetalningar
Misslyckade betalningar
Prisändringar
Värvningsbelöningar och kampanjer
Erbjudande för tidig tillgång
Ditt innehåll
Godtagbar användning
Våra immateriella rättigheter
Tillgänglighet och ändringar i tjänsten
Avstängning och avslutande
Ansvar
Ändringar i dessa villkor
Tillämplig lag och tvister
Kontakt
Standardformulär för utövande av ångerrätt

1. Om oss

LazyMeals tillhandahålls av Bergie Consulting AB, ett bolag registrerat i Sverige (organisationsnummer 5593666141, momsregistreringsnummer SE559366614101), Skeppsgatan 2A, 211 09 Malmö, Sverige (”vi”, ”oss”, ”vår”). Du kan kontakta oss på lazymeals@bergie.se. Rättsliga meddelanden till oss ska skickas till lazymeals-legal@bergie.se.

2. Tjänsten

LazyMeals är en tjänst för måltidsplanering. Beroende på ditt abonnemang kan du skapa personanpassade måltidsplaner för dig själv eller ditt hushåll, få receptförslag, laga mat med steg-för-steg-instruktioner och timrar, skapa inköpslistor, spara och dela recept och använda en AI-assistent för att planera och justera måltider.

LazyMeals är avsett för personligt, icke-kommersiellt bruk. Det är ett planeringsverktyg. Det ger inga medicinska råd, kostråd eller näringsråd.

3. Ditt konto

Ålder: du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Vuxna kan lägga till hushållsprofiler för barn, enligt beskrivningen i avsnitt 4.
En person: ett konto är personligt. Dela inte dina inloggningsuppgifter och låt inte andra använda ditt konto.
Korrekta uppgifter: ge oss korrekta uppgifter och håll dem uppdaterade, särskilt din e-postadress, så att vi kan nå dig.
Säkerhet: förvara ditt lösenord säkert och meddela oss omedelbart om du tror att någon annan har fått tillgång till ditt konto. Du ansvarar för aktivitet på ditt konto, om den inte beror på att vi har brustit i att skydda det.
Att logga ut avslutar din session på den enheten. Det raderar inte ditt konto eller dina uppgifter.
Radera ditt konto: du kan radera ditt konto när som helst i appen. Raderingen är permanent. Om du har en aktiv betald prenumeration sägs den upp innan kontot raderas, så att inga fler betalningar dras. Om uppsägningen inte kan bekräftas raderas kontot inte förrän uppsägningen kan bekräftas. Vår integritetspolicy förklarar vad som händer med dina uppgifter.

4. Hushåll och andra personers uppgifter

Hushållets struktur: ett hushåll har en ägare. Du kan tillhöra ett hushåll i taget.
Ägare: hushållets ägare kan bjuda in LazyMeals-användare, lägga till personer utan konto (till exempel barn), ta bort medlemmar, redigera uppgifter för personer utan konto, hantera hushållets preferenser samt skapa och redigera delade måltidsplaner för hushållet. Medlemmar med eget konto kan se hushållet och dess delade innehåll och delta i den gemensamma måltidsplaneringen. Ägaren kan inte lämna sitt eget hushåll.
Delat och privat innehåll: hushållets måltidsplaner, recepten i dem och delade varor på inköpslistan delas med hushållet. Dina privata preferenser, minnen, sparade recept och betyg förblir privata, men dina relevanta preferenser och begränsningar används när en plan för hushållet omfattar dig.
Uppgifter om andra: om du lägger till uppgifter om en annan person, till exempel ett barns allergier, bekräftar du att du har rätt att göra det, till exempel som förälder eller vårdnadshavare, och att personen (eller dennes vårdnadshavare) vet att du använder LazyMeals för detta ändamål. Lägg bara till uppgifter som behövs för måltidsplaneringen och håll dem korrekta.
Bjuda in personer: bjud bara in eller värva personer som du känner och som skulle förvänta sig att höra av dig. Använd inte inbjudningar eller värvningar för att skicka oönskade meddelanden.
Lämna och tas bort: om du lämnar ett hushåll eller tas bort från det behåller du ditt eget konto och dina personuppgifter, men förlorar tillgången till hushållets delade innehåll. Om ägaren raderar sitt konto stängs hushållet, och kvarvarande medlemmar förlorar tillgången till dess delade innehåll.

5. AI, livsmedelssäkerhet och näring

LazyMeals använder AI för att skapa och justera måltidsplaner och recept och för att svara på frågor. Läs det här avsnittet noga.

AI kan göra fel. AI-genererade måltidsplaner, recept, ingredienslistor, mängder, tillagningstider, ersättningar och svar kan vara felaktiga, ofullständiga eller olämpliga.
Kontrollera alltid innan du lagar mat. Du ansvarar för att kontrollera ingredienser, mängder, allergener och tillagningsinstruktioner innan du tillagar eller äter mat, särskilt om du eller någon du lagar mat åt har allergier, intoleranser eller andra kostbegränsningar. Kontrollera produkternas märkning, eftersom ingredienserna varierar mellan olika märken.
Ingen säkerhetsgaranti. LazyMeals tar hänsyn till de allergier och begränsningar som du anger och kontrollerar förslagen mot dem, men vi kan inte garantera att ett recept eller en måltidsplan är fri från ett visst allergen eller säker för en viss person.
Näringsvärden är uppskattningar. Näringsinformationen är uppskattad och inte medicinskt exakt. Den är bara avsedd för allmän måltidsplanering.
Inte medicinsk rådgivning. LazyMeals ger inga medicinska råd, hälsoråd eller kostråd och ersätter inte råd från läkare, dietist eller annan kvalificerad yrkesperson. Rådgör med en yrkesperson innan du ändrar din kost av medicinska skäl, under graviditet eller om du har en sjukdom eller en ätstörning.
Hantering av livsmedel. Följ vanliga rutiner för livsmedelssäkerhet, inklusive korrekt förvaring, hygien och tillagningstemperaturer. Uppskattade tillagningstider är bara riktlinjer.
AI ändrar inte ditt konto. AI-assistenten kan inte ändra, säga upp eller återbetala din prenumeration. Faktureringsåtgärder genomförs bara när de har bekräftats i Plans & Billing eller av Stripe.

6. Abonnemang och AI-kvoter

LazyMeals erbjuder tre abonnemang:

Free: 1 aktiv måltidsplan, sparade recept, måltidspreferenser och minne, AI-måltidsplanering och grundläggande planeringsfunktioner.
Premium: allt i Free, plus upp till 5 aktiva måltidsplaner, förbättrad AI-måltidsplanering och avancerade funktioner för näring och planering.
Unlimited: allt i LazyMeals, inklusive obegränsat antal aktiva måltidsplaner, avancerad AI-måltidsplanering och alla avancerade funktioner.

Aktuella priser och detaljer om abonnemangen visas på vår prissida och i appen.

Aktiva och låsta måltidsplaner: ditt abonnemang avgör hur många av dina måltidsplaner som är aktiva (tillgängliga). Dina senaste måltidsplaner är aktiva. Äldre måltidsplaner som överskrider ditt abonnemangs gräns låses. Låsta måltidsplaner sparas, de raderas inte, och blir tillgängliga igen om du byter till ett abonnemang som tillåter dem.
AI-kvot: varje abonnemang innehåller en AI-kvot för varje användningsperiod. För betalda abonnemang följer användningsperioden din faktureringsperiod. För Free är det en kalendermånad. En AI-åtgärd som användaren initierar räknas en gång, oavsett hur många tekniska steg den kräver. Outnyttjad kvot förs inte över. Din aktuella kvot och användning visas i appen.
När kvoten tar slut: nya AI-förfrågningar är inte tillgängliga förrän kvoten återställs, men en AI-åtgärd som redan har påbörjats kan slutföras. Allt som inte kräver en ny AI-förfrågan fortsätter att fungera, inklusive dina måltidsplaner, recept, inköpslistor, matlagningsläge, preferenser och hushåll.
Ändringar av kvoter: vi kan justera AI-kvoterna, till exempel utifrån kostnad och användning. Om vi minskar kvoten i ditt betalda abonnemang meddelar vi dig i förväg, ändringen gäller från din nästa faktureringsperiod och du kan säga upp prenumerationen innan den börjar gälla.

7. Priser och betalning

Priser och moms: våra priser visas på vår prissida och i appen. Priser för konsumenter inkluderar moms där moms tillämpas. Det belopp du kommer att debiteras och faktureringsperioden visas innan du bekräftar ditt köp.
Faktureringsperioder: Premium och Unlimited kan betalas månadsvis eller årsvis.
Automatisk förnyelse: betalda prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod för lika lång tid, och du debiteras det pris som gäller vid förnyelsen, tills du säger upp prenumerationen.
Betalningshantering: betalningar hanteras av Stripe. Genom att teckna en prenumeration ger du oss och Stripe rätt att debitera ditt valda betalningssätt i början av varje faktureringsperiod. Stripes villkor gäller också för betalningen.
Hantera fakturering: du kan se ditt abonnemang, dina faktureringsdatum, ditt betalningssätt och dina kvitton och hantera din prenumeration under Plans & Billing i appen, som kan leda dig vidare till Stripes säkra faktureringsportal.
Kvitton: kvitton och fakturor tillhandahålls via e-post och via Stripe.

8. Uppgraderingar

Du kan när som helst uppgradera från Free till ett betalt abonnemang, eller från Premium till Unlimited.
Ditt nya abonnemang gäller så snart betalningen eller ändringen av prenumerationen har bekräftats.
När du uppgraderar under en betald faktureringsperiod beräknas och visas eventuell justering av det debiterade beloppet (proportionell avräkning) av Stripe innan eller när ändringen görs.
Måltidsplaner som var låsta blir tillgängliga igen inom ditt nya abonnemangs gränser. Ditt befintliga innehåll ändras inte av en uppgradering.

9. Nedgraderingar

Inte omedelbart: en nedgradering, till exempel från Unlimited till Premium eller från Premium till Free, börjar inte gälla direkt.
Du behåller ditt nuvarande abonnemang tills perioden tar slut: din nuvarande prenumeration förblir helt aktiv, med alla sina förmåner och funktioner, till slutet av den pågående faktureringsperioden.
Det nya abonnemanget börjar med nästa period: nedgraderingen börjar gälla i början av nästa faktureringsperiod. Från och med då gäller det nya abonnemangets gränser.
Det exakta datumet: innan du bekräftar nedgraderingen visar appen det datum som ditt nuvarande abonnemang förblir aktivt till. Det datumet är det faktiska slutet på din pågående faktureringsperiod.
Ångra en nedgradering: du kan ångra en schemalagd nedgradering innan den börjar gälla, och ditt nuvarande abonnemang fortsätter då.
Ingenting raderas: en nedgradering raderar aldrig dina uppgifter. När den börjar gälla låses måltidsplaner som överskrider det nya abonnemangets gräns, de raderas inte. Om du till exempel nedgraderar från Unlimited till Premium sparas alla dina måltidsplaner, men bara dina 5 senaste måltidsplaner förblir aktiva. Äldre måltidsplaner låses.
Uppgradera igen: om du uppgraderar senare blir låsta måltidsplaner tillgängliga igen enligt det nya abonnemangets gränser.
Detsamma gäller när du nedgraderar från Premium till Free: Premium-förmånerna fortsätter till slutet av den pågående faktureringsperioden, därefter gäller gränserna för Free, och äldre måltidsplaner låses i stället för att raderas.

10. Uppsägning

Du kan när som helst säga upp en betald prenumeration under Plans & Billing i appen.
Uppsägningen börjar gälla i slutet av den pågående faktureringsperioden. Fram till dess behåller du ditt betalda abonnemang och alla dess förmåner, och du debiteras inte igen.
När den betalda perioden tar slut övergår ditt konto till Free-abonnemanget. Dina uppgifter raderas inte. Måltidsplaner som överskrider gränsen för Free låses i stället för att raderas.
Att säga upp en prenumeration raderar inte ditt konto. Om du vill radera ditt konto använder du alternativet för att radera kontot i appen.

11. Din ångerrätt

Om du är konsument inom EU/EES eller i Storbritannien har du en lagstadgad rätt att frånträda en betald prenumeration inom 14 dagar från den dag då du ingår avtalet, utan att ange något skäl. Om du bor någon annanstans kan du ha en liknande rätt enligt lagen i ditt land, och dessa villkor begränsar den inte.

Så utövar du ångerrätten: meddela oss tydligt inom de 14 dagarna, till exempel via e-post till lazymeals@bergie.se. Du kan använda standardformuläret för utövande av ångerrätt nedan, men du måste inte. Det räcker att du skickar ditt meddelande innan de 14 dagarna har gått ut.
Om tjänsten har påbörjats: om du har bett oss att börja tillhandahålla ditt betalda abonnemang innan ångerfristen har löpt ut och sedan utövar ångerrätten, betalar du för den del av tjänsten som du fått fram till den tidpunkt då du meddelade oss att du ångrar dig, beräknat i proportion till hela faktureringsperiodens pris. Resten återbetalar vi. Om du inte bad oss att börja innan ångerfristen löpte ut återbetalar vi hela beloppet.
Återbetalning: vi återbetalar det belopp som ska återbetalas utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt meddelande om att du ångrar dig, med samma betalningssätt som du använde, om vi inte kommer överens om något annat. Du debiteras inte någon avgift för återbetalningen.
Efter att du har ångrat dig: ditt konto övergår till Free-abonnemanget. Dina uppgifter raderas inte.

Ångerrätten gäller nya prenumerationer. Den gäller inte på nytt vid automatiska förnyelser av samma prenumeration, om inte lagen kräver det.

12. Återbetalningar

Vi gör återbetalningar när lagen kräver det. Utöver det har vi ingen separat, frivillig återbetalningspolicy. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte: din ångerrätt (se avsnitt 11) och andra rättigheter till uppsägning, återbetalning eller konsumentskydd som du har enligt lagen i det land där du bor gäller fortfarande.

Om inte lagen kräver något annat ger en uppsägning eller nedgradering ingen återbetalning eller tillgodohavande för resten av den pågående faktureringsperioden, eller för outnyttjad AI-kvot eller outnyttjade funktioner. Eftersom uppsägningar och nedgraderingar börjar gälla i slutet av faktureringsperioden behåller du i stället det abonnemang du har betalat för tills den perioden tar slut.

Om du tror att du har debiterats felaktigt kan du kontakta oss på lazymeals@bergie.se, så undersöker vi saken. När en återbetalning ska göras sker den till det betalningssätt du använde, via Stripe.

13. Misslyckade betalningar

Om en betalning misslyckas meddelar vi dig så att du kan uppdatera ditt betalningssätt. Stripe kan försöka genomföra betalningen igen. Om betalningen inte kan genomföras kan din prenumeration pausas, sägas upp eller flyttas till Free-abonnemanget, och i så fall låses måltidsplaner som överskrider gränsen för Free i stället för att raderas. Din åtkomst motsvarar alltid den prenumerationsstatus som Stripe har bekräftat.

14. Prisändringar

Vi kan när som helst ändra våra priser för nya prenumerationer. Om vi ändrar priset för din befintliga prenumeration meddelar vi dig minst 30 dagar innan det nya priset börjar gälla. Det nya priset gäller från din nästa faktureringsperiod efter det meddelandet. Om du inte vill betala det nya priset kan du säga upp prenumerationen innan det börjar gälla, och du behåller då ditt nuvarande abonnemang till slutet av den period du har betalat för.

15. Värvningsbelöningar och kampanjer

Värvningsbelöning: när någon som du värvar skapar ett LazyMeals-konto via din värvningslänk eller kod, uppgraderar till ett betalt abonnemang och minst en betalning för det har genomförts, får både du och den personen en gratis månad av prenumerationstid.
Begränsningar: en värvad person kan bara ge upphov till en belöning, och du kan inte värva dig själv. Det finns inget högsta antal gratis månader som du kan tjäna in.
Så fungerar gratis månader: en gratis månad förlänger din betalda prenumeration innan din nästa betalning dras. Den ändrar inte ditt abonnemang eller ditt pris. Om du har Free-abonnemanget när du tjänar in en gratis månad sparas den och tillämpas när du uppgraderar till ett betalt abonnemang.
Kampanjer: kampanjrabatter och kampanjkoder omfattas av de villkor som anges för dem. Om inte de villkoren säger något annat kan de inte kombineras med varandra. Gratis månader från värvningar kan kombineras med ditt nuvarande pris och med andra erbjudanden, eftersom de ger extra tid och inte en rabatt.
Inget kontantvärde: gratis månader, rabatter och koder har inget kontantvärde och kan inte bytas ut eller överlåtas.
Missbruk: vi kan hålla inne eller ta bort belöningar, rabatter eller koder som har erhållits genom bedrägeri, falska konton, självvärvning eller annat missbruk.

16. Erbjudande för tidig tillgång

Personer som anmäler sig till LazyMeals lista för tidig tillgång och bekräftar sin e-postadress innan LazyMeals lanseras offentligt har rätt till 50 % rabatt på den första faktureringsperioden av sitt första betalda abonnemang efter lanseringen. Vid månadsbetalning innebär det 50 % rabatt på den första månaden. Vid årsbetalning innebär det 50 % rabatt på det första året, även för Unlimited med årsbetalning. Efter den första faktureringsperioden förnyas prenumerationen till ordinarie pris. Erbjudandet kan användas en gång per person. Det gäller bara för personer som har anmält sig till och bekräftat listan för tidig tillgång före den offentliga lanseringen: det finns inget allmänt lanseringspris eller någon allmän rabatt för andra prenumeranter. Hur erbjudandet löses in och eventuell tidsgräns för att lösa in det förklaras före lanseringen, i appen och via e-post till dem som finns på listan. Avsnitt 15 gäller för erbjudandet.

17. Ditt innehåll

Du äger ditt innehåll. Recept, anteckningar, måltidsplaner, meddelanden, betyg och annat innehåll som du skapar eller laddar upp (”ditt innehåll”) förblir ditt.
Licens till oss: du ger oss en icke-exklusiv, global och royaltyfri licens att lagra, kopiera, behandla, anpassa och visa ditt innehåll, men bara i den mån det behövs för att tillhandahålla, skydda och förbättra LazyMeals för dig, för ditt hushåll och för de personer som du väljer att dela innehåll med. Licensen upphör när ditt innehåll raderas, utom för kopior som andra användare redan har sparat eller som ingår i delade planer för hushåll, och för säkerhetskopior tills de skrivs över.
Dina recept förblir dina: recept som du skapar läggs inte till i LazyMeals offentliga receptbibliotek. Om du delar ett recept får mottagaren en egen kopia, som hen behåller även om du senare raderar originalet.
Ditt ansvar: du bekräftar att du har rätt att använda ditt innehåll och att det inte gör intrång i någons rättigheter eller bryter mot lag. Ladda inte upp recept, bilder eller texter som du inte har rätt att dela.
AI-genererat material: du får använda måltidsplaner och recept som genererats åt dig i LazyMeals för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk. Liknande eller identiskt innehåll kan genereras för andra användare. AI-genererade recept kan, efter granskning, läggas till i LazyMeals receptbibliotek, utan några av dina personuppgifter.
Feedback: om du skickar idéer eller förslag till oss får vi använda dem utan några förpliktelser gentemot dig.

18. Godtagbar användning

Du får inte:

bryta mot lag, eller använda LazyMeals för att skada, trakassera eller vilseleda någon;
ladda upp innehåll som är olagligt, gör intrång i andras rättigheter eller är hatiskt, stötande eller skadligt;
försöka kringgå abonnemangsgränser, AI-kvoter, säkerhetsåtgärder eller åtkomstregler;
få tillgång, eller försöka få tillgång, till andra användares konton eller uppgifter utan tillstånd;
kopiera, skrapa, extrahera eller sälja vidare innehåll eller data från LazyMeals med automatiserade metoder, eller använda dem för att bygga en konkurrerande tjänst;
dekonstruera (reverse engineering), dekompilera eller modifiera appen, utom när lagen tillåter det;
störa eller överbelasta tjänsten, eller föra in skadlig kod;
missbruka inbjudningar, värvningar, kampanjer eller AI-assistenten, inklusive att försöka få AI:n att producera skadligt innehåll.

19. Våra immateriella rättigheter

LazyMeals, inklusive appen, webbplatsen, designen, programvaran, receptbiblioteket, texter, bilder, varumärken och logotyper, tillhör oss eller våra licensgivare och är skyddat enligt lag. Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda appen och tjänsten för ditt eget personliga bruk enligt dessa villkor. Du får inte använda vårt namn, våra logotyper eller varumärken utan vårt skriftliga tillstånd.

20. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi arbetar för att LazyMeals ska vara tillgängligt och fungera bra, men vi kan inte lova att tjänsten alltid är tillgänglig, oavbruten eller felfri. Vi kan behöva utföra underhåll eller uppdateringar.
Vi kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner för att förbättra LazyMeals, av säkerhetsskäl eller rättsliga skäl, eller på grund av förändringar i vår verksamhet. Om en ändring väsentligt och negativt påverkar det betalda abonnemang som du prenumererar på meddelar vi dig i förväg. Du kan då säga upp prenumerationen, och om du gör det inom 30 dagar från ändringen återbetalar vi den del av ett eventuellt förskottsbetalt belopp som avser den återstående perioden.
Om vi beslutar att sluta tillhandahålla LazyMeals meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg, ger dig möjlighet att få en kopia av dina uppgifter och återbetalar eventuellt förskottsbetalt belopp för perioden efter att tjänsten upphör.

21. Avstängning och avslutande

Av dig: du kan när som helst sluta använda LazyMeals, säga upp din prenumeration och radera ditt konto i appen.
Av oss: vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa villkor, om lagen kräver det, eller för att skydda LazyMeals, våra användare eller andra mot skada eller bedrägeri. När det är rimligt varnar vi dig först och ger dig möjlighet att rätta till problemet. Om vi avslutar ditt konto av andra skäl än att du har brutit mot villkoren återbetalar vi eventuellt förskottsbetalt belopp för den återstående perioden.
Verkan: när ditt konto avslutas upphör din rätt att använda LazyMeals. Avsnitt som till sin natur bör fortsätta att gälla, till exempel de om licenser för innehåll, ansvar och tvister, fortsätter att gälla.

22. Ansvar

Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte. Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.
Vad vi inte ansvarar för: i den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för förlust eller skada som inte rimligen kunde förutses, som orsakas av att du bryter mot dessa villkor, av händelser utanför vår rimliga kontroll eller av att du inte kontrollerar ingredienser, allergener och instruktioner enligt beskrivningen i avsnitt 5. LazyMeals är avsett för personligt bruk, så vi ansvarar inte för förluster i näringsverksamhet.
Begränsning: i den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar gentemot dig för alla anspråk som rör LazyMeals begränsat till det belopp du har betalat till oss under de 12 månader som föregick anspråket, eller 50 € om det är mer.
Undantag: dessa begränsningar gäller inte ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för bedrägeri, för skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, eller för annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt lag.

23. Ändringar i dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor, till exempel när vi ändrar LazyMeals eller när lagen ändras. Om vi gör ändringar som påverkar dig väsentligt meddelar vi dig i appen eller via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte godkänner ändringarna kan du säga upp din prenumeration och radera ditt konto innan de börjar gälla. Om du fortsätter att använda LazyMeals efter det gäller de uppdaterade villkoren. Mindre ändringar, till exempel förtydliganden eller rättelser, kan börja gälla när de publiceras.

24. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Om du är konsument behåller du också det skydd som tvingande lag i det land där du bor ger dig.
Kontakta oss först om du har ett klagomål, så att vi kan försöka lösa det.
Om du bor i Sverige kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) med en tvist. Om du bor i Danmark kan du klaga hos den danska nämnden för konsumentklagomål via Nævnenes Hus (naevneneshus.dk). Om du bor någon annanstans kan du eventuellt vända dig till ett organ för konsumenttvister i ditt land. Vi deltar i sådana förfaranden när lagen kräver det.
Tvister kan prövas av svensk domstol. Om du är konsument kan du också väcka talan vid domstol där du bor.

25. Kontakt

Bergie Consulting AB
Skeppsgatan 2A
211 09 Malmö
Sverige
Organisationsnummer: 5593666141
Momsregistreringsnummer: SE559366614101
Support, fakturering och ångerrätt: lazymeals@bergie.se
Rättsliga meddelanden: lazymeals-legal@bergie.se
Integritet: lazymeals-privacy@bergie.se

26. Standardformulär för utövande av ångerrätt

Fyll i och skicka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.

Till: Bergie Consulting AB, Skeppsgatan 2A, 211 09 Malmö, Sverige, lazymeals@bergie.se

Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om följande tjänst: prenumeration på LazyMeals (abonnemang: ……………)

Beställd den: ……………

Namn: ……………

E-postadress som används för mitt LazyMeals-konto: ……………

Datum: ……………

Underskrift (endast om formuläret skickas på papper): ……………